关于维修工单的步骤撤销
从前面的三种方式可以看出，维修工单有比较明确的步骤推进，涉及到撤销操作时，需一步一步撤销；每一步的执行角色允许撤销该执行步骤。比如，检测人员执行A执行的完成检测，检测人员A和同一维修部的检测人员B均可撤销该步骤，重新检测。
提供的撤销包括：
撤销到接单
接单人员可执行该操作，当选择了某方式，点击继续按钮后，允许执行撤销到接单的操作。
看到提示如下：
撤销到接单后，允许重新编辑维修工单信息，但是不允许重新选择方式。比如：撤销之前选择的方式3，那么撤销后再次执行时，必须还选择方式3。这样设计的目的是为了防止重置方式时，产生无可归属的“脏数据”，保障数据的准确有效。
撤销检测
检测人员完成检测后，允许撤销检测。点击如下按钮：
看到提示：
撤销后，可重新编辑检测信息，重新执行检测过程。
撤销客户确认
如果维修工单由接单人员执行过“确认维修”，允许撤销客户确认，接单人员点击如下按钮：
看到提示：
撤销后，接单人员可编辑客户确认信息，重新执行客户确认过程。
确认不维修的特殊撤销
如果接单人员执行的是“确认不维修”过程，撤销时比较特殊，需要由维修人员“撤销维修完成”。这个操作比较特殊，使用时需注意。
撤销到维修前
在方式2和方式3中，维修人员点击“开始维修”之后，允许维修人员撤销到维修前。
看到提示如下：
方式2和方式3的撤销结果不同。方式2撤销到接单；方式3撤销到客户已确认。
撤销后，方式2允许接单人员重新编辑维修工单信息，方式3允许维修人员重新点击开始维修。
撤销维修完成
两种情况下允许由维修人员“撤销维修完成”。
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