QA计数和查看

QA咨询计数功能

在前面的操作中，如果使用了“记入左侧客服”按钮，则这个QA问题会计数一次。用以表示该问题被客户提问过多少次。

计数越大，则表明该问题越受客户的关注，这些数据有助于对客户的满意度或者使用情况的分析。

上图是QA库，在列表中可看到每个问题被记录的次数，也就是被客户咨询的次数。